Termos de Uso

A chegar.ai é operada por Razão social · a definir, inscrita no CNPJ sob o nº CNPJ · a definir, com sede em Endereço da sede · a definir.

Contato oficial: contato@bruamaral.tec.br.

Ao criar uma conta, responder às perguntas de descoberta ou assinar um plano, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, o caminho é não usar a plataforma — e escrever para a gente dizendo qual ponto.

A chegar.ai é uma plataforma de orientação de carreira. A partir do que você conta sobre si, ela calcula o grau de aderência entre o seu perfil e diferentes caminhos profissionais, sugere o que desenvolver e aponta cursos e mentores.

É importante ser preciso sobre os limites disso:

• A plataforma não é uma agência de empregos e não promete, intermedeia nem garante contratação, vaga, estágio ou salário.
• As recomendações são apoio à decisão, não laudo. Não substituem orientação vocacional presencial, acompanhamento psicológico nem aconselhamento jurídico, financeiro ou médico.
• Dados de mercado — faixas salariais, crescimento e demanda — são estimativas de fontes públicas, com data e origem declaradas na própria tela. Mudam com o tempo, a região, o porte da empresa e a senioridade.
• A decisão sobre a sua carreira continua sendo sua.

A chegar.ai ajuda a escolher curso e profissão, e muita gente faz essa escolha antes dos 18. Por isso esta seção é longa: ela diz o que muda conforme a sua idade, e foi escrita para ser lida também por quem é pai, mãe ou responsável.

• 18 anos ou mais: você cria a conta, usa e contrata por conta própria.
• 16 e 17 anos: você pode criar a conta e usar o plano gratuito, com o conhecimento e a assistência de um dos seus pais ou do responsável legal (Código Civil, art. 4º, I). Ao aceitar estes Termos você declara que ele sabe e concorda.
• 12 a 15 anos: a conta só existe vinculada à de um responsável, que é quem aceita estes Termos em seu nome e consente com o tratamento dos seus dados (Código Civil, art. 3º; Lei nº 15.211/2025 — ECA Digital, art. 24).
• Menos de 12 anos: a plataforma não é destinada a crianças e não abre conta nessa faixa.

Como o vínculo funciona. O responsável cria a própria conta, abre o painel “Responsável” e gera um convite com o nome do adolescente — é nesse ato que ele consente. O convite vira um link e um código, que o adolescente usa para criar a conta dele (ou digita no Perfil, se já tiver uma). Cada convite vale para uma conta só, por 14 dias. A idade é informada no cadastro, pela data de nascimento, e não é usada para mais nada.

Quem contrata e paga é sempre um adulto. O plano Premium só pode ser contratado por pessoa com 18 anos ou mais. Quando quem usa é menor de idade, a assinatura é feita pelo responsável, em nome e com os dados dele, e é ele quem pode cancelar, pedir reembolso e exercer o direito de arrependimento da seção 6. Não oferecemos compra dentro da conta de quem é menor: ali o botão de assinar não existe, e a assinatura parte do painel do responsável.

O que o responsável pode fazer. A qualquer momento, sem custo e sem depender de nós, pelo painel “Responsável”: ver os dados e as conversas da conta vinculada, pausar e retomar o uso, autorizar ou não o contato com mentores humanos, assinar e cancelar o Premium, e retirar o consentimento, encerrando a conta e eliminando os dados. O adolescente é avisado, no Perfil dele, de que a conta é acompanhada e por quem. Para contas de 16 e 17 anos sem vínculo, os mesmos pedidos são atendidos pelo canal da seção 1, em até 15 dias, comprovado o vínculo.

O que a chegar.ai se compromete a fazer por quem é menor de idade:

• Tratar os dados sempre no melhor interesse do adolescente, coletando só o que a orientação de carreira precisa (LGPD, art. 14; ECA Digital, arts. 3º e 7º).
• Não exibir publicidade e não usar o perfil para direcionar anúncio, nosso ou de terceiros. O perfil existe para uma coisa só: indicar caminhos de estudo e de profissão (ECA Digital, arts. 22 e 26).
• Não enviar comunicação promocional a menores de 18 anos. O que precisar ser comunicado sobre plano e cobrança vai para o responsável.
• Não usar recompensa por tempo de uso, contagem regressiva, notificação insistente nem outro recurso feito para prolongar a permanência (ECA Digital, art. 8º, IV).
• Não permitir contato entre usuários. Não há perfil público, mensagem entre contas nem rede social dentro da plataforma.
• Só aproximar um menor de idade de um mentor humano com autorização do responsável, dada no painel dele. Sem ela, a agenda e o contato do mentor não são exibidos.

A Athena é uma inteligência artificial. Ela conversa sobre estudo, curso e profissão. Não é psicóloga, professora nem orientadora vocacional habilitada, e pode errar (seção 7). Se você estiver passando por um momento difícil, converse com um adulto em quem confia. O CVV atende gratuitamente pelo telefone 188, a qualquer hora.

Denúncias. Se você encontrar na plataforma algo que desrespeite os direitos de uma criança ou de um adolescente, escreva para o canal da seção 1 descrevendo o que viu e onde. Respondemos, corrigimos e, quando for o caso, comunicamos as autoridades (ECA Digital, art. 28). Violações também podem ser denunciadas ao Disque 100.

Se identificarmos uma conta aberta fora dessas regras — por uma criança com menos de 12 anos, ou por um adolescente sem o responsável que a faixa dele exige — ela é suspensa, o responsável pode comprovar a idade e regularizar, e, sem isso, a conta é encerrada e os dados são eliminados.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a mantê-las atualizadas. A análise que a plataforma devolve é tão boa quanto o que você conta — um perfil impreciso produz uma recomendação imprecisa.

As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. Se desconfiar de uso indevido da sua conta, avise imediatamente pelo canal da seção 1.

O plano gratuito dá acesso às perguntas de descoberta e a uma recomendação ampla de carreiras, com o percentual de aderência de cada uma. O plano Premium abre o perfil aprofundado, o detalhamento do cálculo, o mapa de desenvolvimento, os mentores e o kit de candidatura.

Os valores vigentes são sempre os exibidos em /pricing. Nenhum reajuste é aplicado a uma assinatura em curso sem aviso com pelo menos 30 dias de antecedência, enviado ao e-mail cadastrado — e você pode cancelar antes da renovação sem custo adicional.

A cobrança é processada por meio de instituição de pagamento parceira. A chegar.ai não armazena número de cartão de crédito. Os meios aceitos aparecem no momento do checkout e podem incluir cartão, Pix e boleto.

• Renovação: a assinatura se renova automaticamente ao fim de cada ciclo, até que você cancele.
• Arrependimento: nos primeiros 7 dias corridos após a contratação, você pode desistir e receber a devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo canal da seção 1.
• Cancelamento a qualquer tempo: passados os 7 dias, o cancelamento encerra a renovação e o acesso Premium permanece até o fim do ciclo já pago, sem multa e sem cobrança proporcional adicional.
• Inadimplência: se um pagamento não for confirmado, o acesso Premium é suspenso após o período de tolerância informado no aviso de cobrança, e a conta volta ao plano gratuito. Nada é apagado por isso.

Parte do que a plataforma escreve é gerada por modelos de linguagem. Isso muda o que se pode esperar do resultado, e você tem direito de saber como:

• Os cálculos de aderência são determinísticos: a mesma entrada produz o mesmo número, e a fórmula está descrita na própria tela de detalhamento.
• O texto que explica o resultado é gerado por IA e é probabilístico. Pode conter imprecisões. Quando o modelo não está disponível, a plataforma explica os números por conta própria, e isso é sinalizado na tela.
• Nenhuma decisão com efeito jurídico sobre você é tomada apenas por algoritmo. Você pode pedir revisão humana de qualquer recomendação pelo canal da seção 1.

O que você escreve — respostas, currículo, certificados — continua sendo seu. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço: processar esse conteúdo, gerar sua análise e armazená-la enquanto sua conta existir.

Não vendemos o seu conteúdo, não o usamos em publicidade e não o publicamos. Se um dia formos usar dados para treinar modelos próprios, será apenas de forma agregada e anonimizada, e este documento será atualizado antes disso, com aviso.

A marca chegar.ai, o software, o método de pontuação, os textos de interface e o design pertencem à empresa identificada na seção 1. O acesso contratado é de uso pessoal e não transfere titularidade. Não é permitido copiar, revender, sublicenciar ou extrair sistematicamente o conteúdo da plataforma.

• Fornecer dados de terceiros sem autorização, ou se passar por outra pessoa.
• Tentar burlar o controle de acesso aos recursos Premium.
• Automatizar coleta em massa do conteúdo (scraping), sobrecarregar a infraestrutura ou testar segurança sem autorização prévia por escrito.
• Usar a plataforma para atividade ilícita, discriminatória ou abusiva.

Nesses casos o acesso pode ser suspenso ou encerrado. Sempre que for possível e legalmente admissível, avisamos antes e explicamos o motivo.

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas não prometemos operação ininterrupta: manutenções, falhas de terceiros e eventos fora do nosso controle acontecem. Funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou descontinuadas — se alguma delas for essencial para o plano Premium, avisamos com antecedência e você pode cancelar sem ônus.

A chegar.ai responde por danos diretos comprovadamente causados por falha do serviço, nos limites do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por decisões de carreira tomadas com base nas recomendações, por resultado de processo seletivo, nem por conteúdo de terceiros — cursos, mentores e sites citados como fonte.

Nenhuma cláusula deste documento afasta direitos que a legislação brasileira garante ao consumidor.

Este texto pode mudar. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail e anunciadas na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o serviço após a entrada em vigor significa concordância; se você não concordar, pode cancelar nesse período sem custo.

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Comarca do foro · a definir para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu próprio domicílio.

Antes de entrar em vigor, este documento precisa de revisão por advogado, do preenchimento dos dados societários e da definição da comarca — hoje marcada como Comarca do foro · a definir.